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Servicio de Asistencia TǸcnica.El Servicio de mantenimiento de software es una de las actividades en la Ingeniera de Software y es el proceso de mejorar y optimizar el software desplegado (revisin del programa), as como tambiǸn remediar los defectos.El mantenimiento de software es tambiǸn una de las fases en el Ciclo de Vida de Desarrollo de Sis...

Servicio de Asistencia TǸcnica.El Servicio de mantenimiento de software es una de las actividades en la Ingeniera de Software y es el proceso de mejorar y optimizar el software desplegado (revisin del programa), as como tambiǸn remediar los defectos.El mantenimiento de software es tambiǸn una de las fases en el Ciclo de Vida de Desarrollo de Sistemas (SDLC System Development Life Cycle), que se aplica al desarrollo de software. La fase de mantenimiento es la fase que viene despuǸs del despliegue (implementacin) del software en el campo.La fase de mantenimiento de software involucra cambios al software en orden de corregir defectos y dependencias encontradas durante su uso tanto como la adicin de nueva funcionalidad para mejorar la usabilidad y aplicabilidad del softwareTipos de mantenimientoA continuacin se sealan los tipos servicio de mantenimientos existentes, y entre parǸntesis el porcentaje aproximado respecto al total de operaciones de mantenimiento:Perfectivo(60%): Mejora del software ( rendimiento , flexibilidad , reusabilidad ..) o implementacin de nuevos requisitos. TambiǸn se conoce como mantenimiento evolutivo .Adaptativo(18%): Adaptacin del software a cambios en su entorno tecnolgico (nuevo hardware, otro sistema de gestin de bases de datos , otro sistema operativo ...)Correctivo(17%): Correccin de fallos detectados durante la explotacin.Preventivo(5%): Facilitar el mantenimiento futuro del sistema (verificar precondiciones, mejorar legibilidad...).

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