SERVICIO ASISTENCIA TÉCNICA

Todos nuestros programas gozan de un año de Mantenimiento y  Servicio de Asistencia Técnica gratuita.
Estos servicios durante este periodo, son los siguientes:
– Actualización a la ultima versión.
– Formación continuada del manejo del mismo.
– Asistencia técnica para configuracion y ajustes del programa.
– Aplicación web donde poder tener información a tiempo real de tu negocio.
Una vez terminado este periodo de mantenimiento gratuito, puede renovar estos servicios, mediante unas cuotas mensuales, trimestrales o anuales, adaptadas a sus necesidades.
Dichas cuotas variarán dependiendo la versión del programa y módulos adicionales instalados, horarios o medio de asistencia, etc.
El horario de atención técnica básico es:
De Lunes a Viernes de 9 a 14 y de 16 a 20 H. excepto los Viernes de los meses de Julio y Agosto, que será de 9 a 14 H.
Este horario puede variar dependiendo del tipo de mantenimiento contratado.

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